Questions Fréquemment Posées

Informations Générales

Qu'est-ce que ArtJourneyAI, et à qui cela s'adresse-t-il ?

ArtJourneyAI est une plateforme de formation conçue pour aider les utilisateurs à maîtriser les outils d'IA afin de créer du contenu impactant et viral sur les réseaux sociaux. Elle s'adresse aux débutants et utilisateurs avancés, y compris les créateurs de contenu, les passionnés de réseaux sociaux et les spécialistes du marketing digital souhaitant améliorer leurs compétences.

Quels types de cours ou formations proposez-vous ?

Nous offrons trois programmes principaux : AI Starter, AI Pro et AI Expert. Ces cours couvrent une variété de sujets, des outils et techniques d'IA de base aux stratégies avancées de création de contenu et de maîtrise des réseaux sociaux.

Ai-je besoin de connaissances ou compétences préalables pour débuter ces cours ?

Aucune connaissance préalable n'est requise. Nos cours sont accessibles à tous les niveaux et chaque module est conçu pour être facile à suivre, des bases aux techniques avancées.

Comment créer un compte et accéder aux cours ?

Après l'achat d'un cours, vous recevrez un email avec vos informations de connexion. Il suffit de vous connecter avec ces identifiants pour accéder à tous vos supports de formation.

En quoi ArtJourneyAI est-il différent des autres plateformes de formation ?

ArtJourneyAI se concentre sur les applications pratiques et réelles des outils d'IA pour la création de contenu et la croissance sur les réseaux sociaux. Nous offrons une approche structurée et progressive pour maîtriser les techniques pilotées par IA, des mises à jour régulières, un support communautaire exclusif et des aperçus en direct des workflows des meilleurs créateurs.

Contenu et Structure du Cours

Comment les cours sont-ils structurés ?

Chaque cours est divisé en modules, chaque module contenant plusieurs leçons vidéo et tâches pratiques. Par exemple, le cours AI Expert comprend 8 modules approfondis.

Les cours sont-ils en direct, enregistrés ou un mélange des deux ?

Nos cours sont enregistrés, vous permettant d'apprendre à votre propre rythme. Cependant, certaines sessions exclusives de workflows incluses dans certains forfaits offrent une vue en direct et étape par étape de notre processus de création de contenu.

Combien de temps ai-je accès à chaque cours après inscription ?

Vous avez un accès à vie à tout cours acheté, vous permettant de revoir le contenu quand nécessaire.

Y a-t-il des devoirs ou projets dans les cours ?

Oui, des projets pratiques et des tâches sont inclus pour renforcer votre apprentissage et vous aider à appliquer directement les nouvelles techniques.

Recevrai-je un certificat à la fin ?

Actuellement, nous ne proposons pas de certificats ; l'accent est mis sur l'acquisition de compétences réelles pour améliorer votre présence digitale et créer du contenu impactant.

Si j'achète un abonnement, puis-je l'annuler à tout moment et aurai-je encore accès pendant la période d'abonnement ?

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Vous conserverez l'accès au contenu du cours pendant toute la période payée, ce qui vous permettra d'exploiter pleinement le cours avant la fin de l'abonnement.

Inscription et Paiements

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit/débit et PayPal.

Y a-t-il des cours gratuits ou des essais disponibles ?

Actuellement, nous n'offrons pas de cours gratuits ou d'essais, mais notre programme AI Starter propose une option d'introduction à faible coût.

Comment puis-je passer à un abonnement ou un cours payant ?

Vous pouvez sélectionner et acheter n'importe quel forfait directement sur notre site Web. Si vous effectuez une mise à niveau, choisissez simplement le cours souhaité et votre accès sera mis à jour.

Y a-t-il des réductions pour les inscriptions de groupe ou pour les organisations ?

Nous n'offrons pas de réductions de groupe pour le moment, mais veuillez consulter notre site pour toute offre promotionnelle ou réduction limitée dans le temps.

Puis-je obtenir un remboursement si je ne suis pas satisfait d'un cours ?

Les politiques de remboursement peuvent s'appliquer en fonction des circonstances. Veuillez vous référer à nos conditions générales pour plus de détails sur les remboursements.

Communauté et Support

Comment puis-je rejoindre la communauté ou le serveur Discord ?

Après avoir acheté un cours, vous recevrez une invitation pour rejoindre notre communauté Discord, où vous pourrez interagir avec d'autres membres, poser des questions et obtenir du support.

Y a-t-il des opportunités d'interagir avec les instructeurs ou les autres membres ?

Oui ! Dans notre Discord privé pour les membres AI Pro et AI Expert, vous pouvez interagir directement avec les instructeurs, les autres membres et la communauté.

Qui puis-je contacter si j'ai des problèmes techniques ou des questions sur le cours ?

Pour tout support technique ou question, vous pouvez contacter notre équipe via email : contact@artjourneyai.com ou via le serveur Discord.

Y a-t-il un moyen de donner des retours ou des suggestions pour améliorer le cours ?

Absolument. Nous apprécions les retours de notre communauté et encourageons les suggestions pour nous aider à améliorer l'expérience d'apprentissage.

Programme d'affiliation et autres opportunités

Avez-vous un programme d'affiliation ? Comment puis-je le rejoindre ?

Oui, nous proposons un programme d'affiliation ! Contactez notre équipe via le site Web ou Discord pour plus de détails sur la façon de rejoindre et de commencer à gagner des récompenses.

Y a-t-il des récompenses ou des incitations pour recommander des amis ?

Oui, notre programme d'affiliation inclut des récompenses pour les recommandations réussies. Contactez-nous pour plus d'informations !

Exigences techniques

Quel équipement ou logiciel est nécessaire pour suivre les cours ?

Un équipement de base comme un ordinateur, une connexion internet stable et un accès à des logiciels de montage photo et vidéo (ex. CapCut ou Photoshop) est recommandé.

Les cours sont-ils accessibles sur les appareils mobiles et tablettes ?

Oui, nos cours sont adaptés aux appareils mobiles et accessibles sur tablettes et autres dispositifs.

Ai-je besoin d'un navigateur ou d'une plateforme spécifique pour accéder au site ?

Nous recommandons l'utilisation d'un navigateur à jour tel que Chrome, Firefox ou Safari pour une expérience optimale.

Confidentialité et Sécurité

Comment protégez-vous mes informations personnelles et mes détails de paiement ?

Nous suivons des protocoles de sécurité stricts pour garantir que vos données restent privées et sécurisées. Les paiements sont traités via des passerelles sûres et de confiance.

Puis-je supprimer mon compte si je décide de ne pas continuer ?

Oui, vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Contactez le support pour obtenir de l'aide pour ce processus : contact@artjourneyai.com.

Partagez-vous mes informations avec des tiers ?

Non, vos informations ne sont pas partagées avec des tiers sans votre consentement.

Ressources supplémentaires et mises à jour

Proposez-vous des ressources telles que des modèles, des guides ou des lectures supplémentaires ?

Oui, certains modules incluent des ressources téléchargeables, et des guides supplémentaires peuvent être proposés de manière continue.

À quelle fréquence les cours sont-ils mis à jour ?

Nos cours Pro et Expert reçoivent des mises à jour régulières avec du nouveau contenu et des techniques sans frais supplémentaires.

Puis-je reprendre un cours s'il est mis à jour après que je l'ai terminé ?

Oui, vous avez un accès à vie à tout cours acheté, y compris les mises à jour, vous permettant de revoir et de consulter le contenu à tout moment.